熊本の結婚式場|ザ・ニューホテル 熊本

新型コロナウイルス感染防止に対する 当ホテルの取り組みについて

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※2020.5.28更新

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ザ・ニューホテル熊本では、新型コロナウイルス感染防止への対策として各機関のガイドラインに沿って、以下の取り組みを実施いたします。
お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【スタッフの対応】
・出勤時の検温・体調確認を必ず実施し、こまめな手洗い・手指アルコール消毒を徹底します
・常時マスクを着用します
・体調不良者または新型コロナウイルス感染の可能性がある場合は出勤を禁止します
 (家族や同居者に疑わしい症状がある場合も同様の対応)

【全館共通】
・パブリックスペースの各所にアルコール消毒剤を設置します
・施設内の定期的な換気を実施します
・共有スペース、物品、また直接手に触れることが多い箇所(エレベーターボタン、ドアノブなど)は定期的に清拭消毒を行います
・密を避けるため、2、3階の喫煙室は封鎖いたします。喫煙は1階正面玄関横の喫煙所でお願いいたします

【お客様へのお願い】
・ご来館の際はマスクを着用ください
・ご来館時は手指アルコール消毒のご協力をお願いいたします
・発熱や咳の症状など、体調の優れないお客様は恐れ入りますがご来館をご遠慮ください

【宿泊】
・チェックインの際に検温のご協力をお願いしております
・発熱や咳などの症状があるなど、体調の優れないお客様はスタッフにお申し出ください
万が一感染が疑われる場合には、保健所の相談センターに連絡し、その指示に従います。

・入列規制やスピーディなチェックインにより混雑緩和をおこないます
・ルームキーや金銭授受の際には、お客様の手に触れないようトレーにて対応いたします
・ルームキー、ドアノブ、スイッチ類、リモコン、電話機等客室内の手の触れる部分は清拭消毒を徹底いたします

【レストラン】 
・入店時のアルコール消毒、検温のご協力をお願いしております
・感染経路の把握による感染拡大防止のため、お名前とご連絡先のご記入をお願いしております
・37.5℃以上の発熱がある方、体調がすぐれないお客様は入店をお断りする場合がございます
・店内の換気を行うため、ドアを開放いたします。屋外のオープン席もご用意しております
・客席の間隔を広げるため、席数を減らします。席を近づけて密集されることはご遠慮ください
・ビュッフェ台でお料理を取られる際は、マスク・手袋の着用をお願いしております
・テーブル、椅子、カウンター、ドリンクサーバーなど手の触れる場所の定期的な清拭消毒の実施を徹底いたします
・使用するトレー、お皿、グラス、シルバー類は高温洗浄と除菌を徹底いたします

【宴会場】
・入場される前の手指アルコール消毒の実施をお願いいたします
・会場内ではできる限りマスクの着用にご協力ください
・ご出席のお客様が検温できるよう、エントランスに体温計をご用意いたします
・宴会場フロアの喫煙室は密を避けるため閉鎖いたします。1階の屋外喫煙所をご利用ください
・受付、ご宴席・ご披露宴の間、その前後に会場内の換気、空気の入れ替えの実施にご協力ください
・席の間隔を確保できる配席をお願いいたします
・お食事を伴うご宴席の場合、お酌はご遠慮ください。
・お料理は大皿料理を避け、個人盛りを基本といたします。ビュッフェの場合は小皿での個々盛りもしくはスタッフの取り分けでご提供いたします
・マイクは使用ごとに消毒を実施いたします
・使用するトレー、お皿、グラス、シルバー類は高温洗浄と除菌を徹底いたします
・会場スタッフ、配膳・調理のスタッフはマスクと手袋を着用いたします。
ご希望の場合はフェイスガードの着用も可能です。担当者にお問い合わせください

【ブライダルサロン】
・ご来館の際は、マスクの着用・アルコール消毒にご協力ください
・相談会やお打ち合わせは、ご希望の方はオンラインでも承ります
・各テーブルにクリアパーテーションを設置しております
・ブライダルサロン内に空気清浄機を設置しております。また、定期的に換気も行います

尚、今後の行政の方針や感染の状況により、内容の見直し・変更を行います